Politique d’Annulation et de Report

Je comprends parfaitement que des imprévus de dernière minute puissent survenir. Afin de garantir un service de haute qualité, de maintenir une organisation équilibrée et, surtout, de respecter le temps de toutes les personnes qui attendent un rendez-vous, voici les conditions applicables pour toute modification :

  • 1. Modifications et Annulations à l’avance : Vous pouvez reporter votre séance sans aucun frais, à condition de me prévenir au moins 24 heures à l’avance. Pour une gestion plus rapide, je vous remercie de m’informer par WhatsApp en cliquant ici.
  • 2. Préavis de moins de 24 heures : Les annulations effectuées en dehors de ce délai ne seront pas remboursables, car ce créneau horaire ne peut plus être proposé à une autre personne.
  • 3. Non-présentation (No-show) : Si vous ne vous vous présentez pas à la séance à l’heure convenue, le montant de celle-ci sera considéré comme dû et perdu.
  • 4. Ponctualité : La séance débutera à l’heure prévue. Le temps de retard ne pourra pas être rattrapé en fin de séance afin de ne pas impacter le rendez-vous de la personne suivante.

Je vous remercie pour votre confiance, votre engagement envers votre propre bien-être et votre respect pour le planning de cet espace thérapeutique.